付款拒絕常見問題解答

您的信用卡付款失敗可能有多種原因，請您仔細檢查以下內容：

• 輸入的卡號正確。
• 3位或4位安全碼是正確的。
• 您輸入的有效期限正確，或您的卡片可能已過期。
• 部分銀行採用雙重身分驗證系統，您可能需要輸入系統產生的一次性密碼（OTP）來確認交易。 一次性密碼通常會發送到您的手機號碼/電子郵件地址，或由您的銀行提供給您的小型裝置產生。

有時支付網關可能會發生故障，導致您的付款無法完成。我們與三家世界領先的支付處理商/網關合作，您可以使用它們。以下是支付頁面上的截圖：

如果您的交易在某個支付網關上一直失敗，您可以嘗試使用其他支付網關。

如果您已嘗試以上所有步驟但付款仍然失敗，您可以透過以下方式與我們聯絡： 點擊此處 我們很樂意提供協助。