SSS
Shahkaar'da her el yapımı ürün dikkatlice işlenir ve paketlenir. Siparişler hızlı bir şekilde işlenir ve genellikle FedEx, DHL, UPS, Aramex veya DTDC gibi güvenli ekspres kuryeler kullanılarak 1-2 iş günü içinde gönderilir.
Standart Teslimat Süreleri:
- Yurtiçi Siparişler: 5-7 iş günü
- Uluslararası Siparişler: 7-10 iş günü
Çoğu üründe ücretsiz ekspres kargo hizmeti sunuyoruz. Daha hızlı teslimat için, ödeme sırasında hızlandırılmış kargo seçeneğini seçin ve siparişiniz aynı gün işlenip gönderilecek ve standart teslimat sürelerinden daha erken ulaşacaktır.
Lütfen aklınızda bulundurun:
- Çalışma günlerine resmi tatiller, cumartesi ve pazar günleri dahil değildir.
- Kargoya verildiğinde takip bilgisi gönderilecektir.
- Gönderiler Hindistan'ın Jammu & Keşmir eyaletinin Srinagar kentinden yapılmaktadır.
Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Yemek Kulübü
- PayPal
- Rupi
- Net Bankacılık (Sadece Büyük Hindistan Bankaları İçin) ve Banka Mevduatı/Havaleleri: Ödeme yöntemi olarak "Banka Mevduatı"nı seçerek siparişinizi tamamlayın. Daha sonra ödeme konusunda yardımcı olmak için sizinle iletişime geçeceğiz.
Ödeme yöntemleri ve para birimleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın Ödeme sayfamıza gitmek için.
Shahkaar'da memnuniyetiniz önceliğimizdir. Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, belirli koşullar altında iade ve değişim imkanı sunuyoruz.
İade ve Değişim Süreci: İade veya değişim başlatmak için lütfen siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Bize +91 9055119055 numaralı WhatsApp numarasından veya şu e-posta adresinden ulaşabilirsiniz: info@shahkaar.com. Bizi bilgilendirdikten sonra, ürünleri geri göndermek için 7 gününüz var.
Satış ve İndirimler: İndirimli veya satışta olan ürünler iade veya iade kapsamına girmemektedir.
İade için Uygunluk: İade için uygun olmak için, ürünün kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajında olması gerekir. Özel veya kişiselleştirilmiş siparişler ve tasfiye satışı ürünleri gibi belirli ürünler, hasarlı veya arızalı olarak gelmedikçe iadeden muaftır. Hediye kartları iade edilemez.
Satın Alma Kanıtı: İadenizin işleme alınabilmesi için makbuz veya satın alma belgesi gerekmektedir.
Kısmi İadeler: Bazı durumlarda kısmi geri ödemeler yapılabilir. Bu genellikle orijinal durumunda olmayan veya bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar gören ürünler için geçerlidir.
İade Süreci: İade ettiğiniz ürünü aldıktan ve inceledikten sonra, geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesiyle ilgili olarak size e-posta veya WhatsApp aracılığıyla bildirimde bulunacağız. Onaylanırsa, geri ödeme işleme alınacak ve belirtilen gün sayısı içinde orijinal ödeme yönteminize bir kredi uygulanacaktır.
Kargo Ücretleri: Ürününüzü iade etmekle ilişkili nakliye masraflarından siz sorumlusunuz. Lütfen bu masrafların iade edilemeyeceğini unutmayın. Değiştirilen ürününüzün size ulaşmasının süresi bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir.