İptal politikası

İptal Politikası

Shahkaar'da en iyi el yapımı ürünleri sunmaya çalışıyoruz kusursuz hizmetle. Ancak, bir siparişin iptal edilmesi gereken durumların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. Lütfen aşağıdaki iptal politikamızı okuyun:

1. Müşteri Tarafından Siparişin İptali

Gönderimden Önce:
- Müşteriler siparişlerini şu tarihler arasında iptal edebilirler: Yerleştirdikten sonra 24 saat bizimle iletişime geçerek info@shahkaar.com veya müşteri desteğimiz aracılığıyla.
- Orijinal ödeme yöntemine tam ücret iadesi yapılacaktır.
Gönderimden Sonra:
- Siparişler gönderildikten sonra iptal edilemez. Müşteriler, Geri ödemek & İade politikasi daha fazla yardım için.

2. Shahkaar Tarafından Sipariş İptali

Shahkaar aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar:
- Ürün stokta yok veya temin edilemiyor.
- Ödeme yetkilendirmesi veya eksik ödeme ile ilgili sorunlar.
- Teslimat adresi teslimat hizmet alanlarımızın dışındadır.
Bu gibi durumlarda müşteriye derhal bildirimde bulunulacak ve orijinal ödeme yöntemine tam bir geri ödeme yapılacaktır.

3. Özel Siparişler

Üretim süreci başladıktan sonra özel veya kişiselleştirilmiş siparişler iptal edilemez.
Üretim başlamadan önce iptal talebiniz iletildiği takdirde talebiniz değerlendirilecek ve ücret iadesi yapılacaktır.

4. İade Zaman Çizelgeleri

İptal edilen siparişlerin geri ödemeleri şu tarihte işleme alınacaktır: 7-10 iş günü onay tarihinden itibaren.

Daha fazla yardım için lütfen bizimle iletişime geçin: info@shahkaar.comShahkaar ile sorunsuz bir deneyim yaşamanızı sağlamak için buradayız.