Xale Pashmina azul-petróleo com bordado de gancho de mão

Na Shahkaar, cada produto artesanal é cuidadosamente manuseado e embalado. Os pedidos são processados ​​rapidamente e geralmente despachados em 1 a 2 dias úteis por meio de transportadoras expressas seguras como FedEx, DHL, UPS, Aramex ou DTDC.

Prazos de entrega:

• Pedidos Domésticos: 5-7 dias úteis
• Pedidos internacionais: 6-8 dias úteis

Oferecemos frete expresso grátis para a maioria dos produtos. Para uma entrega mais rápida, escolha o frete expresso ao finalizar a compra e seu pedido será processado e enviado no mesmo dia, chegando antes do prazo de entrega padrão.

Observe:

• Os dias úteis excluem feriados, sábados e domingos.
• As informações de rastreamento serão enviadas após o despacho.
• As remessas são originárias de Srinagar, Jammu & Caxemira, Índia.&
• Pedidos internacionais podem sofrer atrasos na alfândega. Agradecemos sua paciência.

Na Shahkaar, a sua satisfação é a nossa prioridade. Se não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, oferecemos devoluções e trocas sob condições específicas.

Processo de devolução e troca: Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato conosco em até 14 dias após o recebimento do seu pedido. Você pode nos contatar pelo WhatsApp no ​​número +91 9055119055 ou pelo e-mail info@shahkaar.in. Depois de nos informar, você tem 7 dias para enviar os itens de volta.

Elegibilidade para Devoluções: Para ser elegível para devolução, o item deve estar sem uso, em suas condições originais e na embalagem original. Certos itens, como pedidos personalizados ou personalizados e itens em liquidação, estão isentos de devolução, a menos que cheguem danificados ou com defeito. Cartões-presente não podem ser devolvidos.

Vendas e descontos: Produtos em promoção ou desconto não são elegíveis para devolução ou reembolso.

Comprovante de compra: É necessário um recibo ou comprovante de compra para processar sua devolução.

Reembolsos parciais: Em alguns casos, reembolsos parciais podem ser concedidos. Isso geralmente se aplica a itens que não estão em sua condição original ou que foram danificados por motivos que não foram causados ​​por erro nosso.

Processo de reembolso: Após recebermos e inspecionarmos seu item devolvido, notificaremos você por e-mail ou WhatsApp sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e um crédito será aplicado ao seu método de pagamento original dentro de um número especificado de dias.

Custos de envio: Você é responsável pelos custos de envio associados à devolução do seu item. Observe que esses custos não são reembolsáveis. O prazo para o produto trocado chegar até você pode variar dependendo da sua localização.

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