Politica di cancellazione

Da Shahkaar ci impegniamo a fornire i migliori prodotti artigianali Con un servizio impeccabile. Tuttavia, comprendiamo che potrebbero verificarsi circostanze in cui un ordine debba essere annullato. Si prega di leggere la nostra politica di cancellazione qui di seguito:

1. Annullamento dell'ordine da parte del cliente

Prima della spedizione:
- I clienti possono annullare il loro ordine entro 24 ore dal posizionamento contattandoci a info@shahkaar.com o tramite il nostro servizio clienti.
- Verrà effettuato un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.
Dopo la spedizione:
- Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti. I clienti possono fare riferimento al nostro Rimborso & Politica di ritorno per ulteriore assistenza.

2. Annullamento dell'ordine da parte di Shahkaar

Shahkaar si riserva il diritto di annullare un ordine nelle seguenti circostanze:
- Il prodotto è esaurito o non disponibile.
- Problemi con l'autorizzazione al pagamento o pagamento incompleto.
- L'indirizzo di spedizione è al di fuori delle nostre aree di servizio di consegna.
In tali casi, il cliente verrà tempestivamente informato e verrà effettuato un rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale.

3. Ordini personalizzati

Gli ordini personalizzati o personalizzati non possono essere annullati una volta iniziato il processo di produzione.
Se la richiesta di annullamento verrà ricevuta prima dell'inizio della produzione, verrà accettata e verrà emesso un rimborso.

4. Tempistiche di rimborso

I rimborsi per gli ordini annullati saranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dalla data di approvazione.

Per ulteriore assistenza, contattaci a info@shahkaar.comSiamo qui per aiutarti a garantire un'esperienza fluida con Shahkaar.