שאלות נפוצות עבור החזרות & החזרים
אנו מקבלים בשמחה החזרות והחלפות. עליך צרו קשר להחזרה או החלפה תוך יומיים ממועד המסירה של ההזמנה. עליך גם לשלוח את הפריטים בחזרה תוך 3 ימים ממועד ההודעה לנו על ההחזרה או ההחלפה.
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב בו קיבלת אותו. כמו כן, עליו להיות באריזה המקורית.
מספר סוגי סחורות פטורים מהחזרה:
- הזמנות בהתאמה אישית או בהזמנה אישית (אלא אם כן הן מגיעות פגומות או פגומות)
- פריטים במבצע (אלא אם כן הם מגיעים פגומים או פגומים)
- כרטיסי מתנה
- מוצרי תוכנה להורדה
כדי להשלים את ההחזרה, אנו זקוקים לקבלה או הוכחת קנייה.
החזרים כספיים (אם רלוונטי)
לאחר קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יבוצע אוטומטית בכרטיס האשראי שלך או באמצעי התשלום המקורי, תוך מספר ימים מסוים.
לפרטים נוספים, אנא לחץ כאן כדי לעבור להחזרות שלנו & דף החזרים.