Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Στην Shahkaar, η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας. Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, προσφέρουμε επιστροφές και ανταλλαγές υπό συγκεκριμένους όρους.

Διαδικασία Επιστροφής και Ανταλλαγής: Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή ή ανταλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω WhatsApp στο +91 9055119055 ή μέσω email στη διεύθυνση info@shahkaar.com. Μόλις μας ενημερώσετε, έχετε 7 ημέρες για να στείλετε πίσω τα προϊόντα.

Εκπτώσεις και Προσφορές: Τα προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά ή έκπτωση δεν δικαιούνται επιστροφής χρημάτων ή επιστροφής χρημάτων.

Δικαίωμα Επιστροφής: Για να είναι επιλέξιμο για επιστροφή, το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία. Ορισμένα προϊόντα, όπως οι προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες παραγγελίες, τα προϊόντα σε εκπτώσεις και τα σάλι που φέρουν την Πιστοποίηση GI Non-Removable Rubber Label, εξαιρούνται αυστηρά από επιστροφές ή ανταλλαγές, εκτός εάν παραδοθούν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά. Οι δωροκάρτες δεν μπορούν να επιστραφούν.

Απόδειξη Αγοράς: Απαιτείται απόδειξη ή απόδειξη αγοράς για την επεξεργασία της επιστροφής σας.

Μερικές Επιστροφές Χρημάτων: Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χορηγηθούν μερικές επιστροφές χρημάτων. Αυτό ισχύει συνήθως για είδη που δεν βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση ή έχουν υποστεί ζημιά για λόγους που δεν οφείλονται σε δικό μας λάθος.

Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων: Αφού λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή WhatsApp σχετικά με την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας. Εάν εγκριθεί, θα διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων και θα εφαρμοστεί πίστωση στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Κόστος αποστολής: Είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος σας. Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα έξοδα δεν επιστρέφονται. Ο χρόνος που χρειάζεται για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας.