Stornierungsbedingungen

Bei Shahkaar streben wir danach, die besten handgefertigten Produkte anzubieten. Wir bieten Ihnen einen einwandfreien Service. Wir verstehen jedoch, dass es Situationen geben kann, in denen eine Bestellung storniert werden muss. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen weiter unten:

1. Stornierung der Bestellung durch den Kunden

Vor dem Versand:
- Kunden können ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Aufstellen indem Sie uns kontaktieren unter info@shahkaar.com oder über unseren Kundendienst.
- Die vollständige Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Nach dem Versand:
- Bestellungen können nach dem Versand nicht mehr storniert werden. Kunden können sich an unsere [Kontaktinformationen einfügen] wenden. Erstattung &Ampere; Rückgaberecht für weitere Unterstützung.

2. Stornierung der Bestellung durch Shahkaar

Shahkaar behält sich das Recht vor, eine Bestellung unter folgenden Umständen zu stornieren:
- Das Produkt ist nicht vorrätig oder nicht verfügbar.
- Probleme mit der Zahlungsautorisierung oder unvollständige Zahlung.
- Die Lieferadresse liegt außerhalb unseres Liefergebiets.
In solchen Fällen wird der Kunde umgehend benachrichtigt, und eine vollständige Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

3. Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen können nicht mehr storniert werden, sobald der Produktionsprozess begonnen hat.
Wenn die Stornierungsanfrage vor Produktionsbeginn eingeht, wird sie berücksichtigt und eine Rückerstattung veranlasst.

4. Rückerstattungsfristen

Rückerstattungen für stornierte Bestellungen werden innerhalb von 7-10 Werktage ab dem Datum der Genehmigung.

Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter info@shahkaar.comWir sind hier, um Ihnen ein reibungsloses Erlebnis mit Shahkaar zu ermöglichen.