نقبل طرق الدفع التالية:

• تأشيرة
• ماستركارد
• أمريكان إكسبريس
• داينرز كلوب
• باي بال
• روباي
• شبكة الخدمات المصرفية (للبنوك الهندية الكبرى فقط) & الإيداع/التحويلات المصرفية: أكمل طلبك عن طريق تحديد "الإيداع البنكي" كطريقة الدفع الخاصة بك. سوف نتصل بك بعد ذلك للمساعدة في الدفع.

لمزيد من التفاصيل حول طرق الدفع & بالعملات، من فضلك انقر هنا للانتقال إلى صفحة الدفع الخاصة بنا.

في شاهكار، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها، فإننا نقدم لك إمكانية الإرجاع والاستبدال وفقًا لشروط محددة.

عملية الإرجاع والاستبدال: لبدء الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا من استلام طلبك. يمكنك التواصل معنا عبر WhatsApp على الرقم +91 9055119055 أو عبر البريد الإلكتروني على info@shahkaar.com. بمجرد إبلاغنا، لديك 7 أيام لإعادة شحن العناصر.

المبيعات والخصومات: المنتجات المعروضة للبيع أو الخصم ليست مؤهلة للإرجاع أو استرداد الأموال.

أهلية الإرجاع: لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، وفي العبوة الأصلية. تُعفى بعض العناصر، مثل الطلبات المخصصة أو الشخصية وعناصر بيع التخليص، من الإرجاع ما لم تصل تالفة أو معيبة. لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا.

إثبات الشراء: مطلوب إيصال أو إثبات الشراء لمعالجة عملية الإرجاع.

المبالغ المستردة جزئيًا: في بعض الحالات، قد يتم منح المبالغ المستردة جزئيًا. وينطبق هذا عادةً على العناصر التي ليست في حالتها الأصلية أو التالفة لأسباب لا تتعلق بخطأنا.

عملية استرداد الأموال: بعد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه وفحصه، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp فيما يتعلق بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها. في حالة الموافقة، ستتم معالجة استرداد الأموال، وسيتم إضافة رصيد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال عدد محدد من الأيام.

تكاليف الشحن: أنت مسؤول عن تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع العنصر الخاص بك. يرجى ملاحظة أن هذه التكاليف غير قابلة للاسترداد. قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول المنتج الذي قمت باستبداله إليك وفقًا لموقعك.