İade ve Para İadeleri

Shahkaar'da önceliğimiz sizin memnuniyetinizdir. Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, belirli koşullar altında iade ve değişim imkanı sunuyoruz.

İade ve Değişim Süreci: İade veya değişim işlemini başlatmak için lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Bize WhatsApp üzerinden +91 9055119055 numarasından veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. info@shahkaar.comBize bilgi verdikten sonra, ürünleri geri göndermek için 7 gününüz var.

Satışlar ve İndirimler: Kampanyalı veya indirimli ürünler iade veya para iadesi için uygun değildir.

İade Koşulları: İade hakkından yararlanabilmek için ürünün kullanılmamış, orijinal durumunda ve orijinal ambalajında ​​olması gerekmektedir. Özel siparişler, kişiselleştirilmiş ürünler ve indirimli satış ürünleri gibi bazı ürünler, hasarlı veya kusurlu gelmedikleri sürece iade kapsamı dışındadır. Hediye kartları iade edilemez.

Satın alma belgesi: İade işleminizin gerçekleştirilebilmesi için fiş veya satın alma belgesi gereklidir.

Kısmi Geri Ödemeler: Bazı durumlarda kısmi iade yapılabilir. Bu genellikle, orijinal durumunda olmayan veya bizim hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş ürünler için geçerlidir.

Geri Ödeme Süreci: İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, iade talebinizin onaylanıp onaylanmadığı konusunda sizi e-posta veya WhatsApp üzerinden bilgilendireceğiz. Onaylanması durumunda, iade işlemi gerçekleştirilecek ve belirtilen süre içinde orijinal ödeme yönteminize kredi olarak yansıtılacaktır.

Nakliye Ücretleri: Ürününüzü iade etme ile ilgili kargo masraflarından siz sorumlusunuz. Lütfen bu masrafların iade edilmeyeceğini unutmayın. Değiştirilen ürünün size ulaşma süresi, bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir.