Hoppa till innehållet

Vagn

Din varukorg är tom

Vanliga frågor om returer & återbetalningar

Vi tar gärna emot returer och byten. Du behöver kontakta oss för retur eller byte inom 2 dagar efter leverans av din beställning. Du måste också skicka tillbaka varorna inom 3 dagar efter att du meddelat oss om returen eller bytet.

För att vara berättigad till retur måste din vara oanvänd och i samma skick som du mottog den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från returrätt:

  • Anpassade eller personliga beställningar (såvida de inte anländer skadade eller defekta)
  • Reavaror (Om de inte kommer skadade eller defekta)
  • Presentkort
  • Nedladdningsbara programvaruprodukter

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.

Återbetalningar (om tillämpligt)

När vi har mottagit och granskat din retur skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela dig att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

För mer information, vänligen klicka här för att gå till våra returer & Återbetalningssida.