Zwroty i zwroty

W Shahkaar Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zakupu, oferujemy zwroty i wymiany na określonych warunkach.

Procedura zwrotu i wymiany: Aby rozpocząć zwrot lub wymianę, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Możesz skontaktować się z nami przez WhatsApp pod numerem +91 9055119055 lub e-mailem pod adresem info@shahkaar.com. Po poinformowaniu nas o tym fakcie masz 7 dni na odesłanie towaru.

Sprzedaż i rabaty: Produkty objęte wyprzedażą lub rabatem nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Uprawnienia do zwrotów: Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Niektóre przedmioty, takie jak zamówienia niestandardowe lub spersonalizowane oraz przedmioty wyprzedażowe, są zwolnione ze zwrotów, chyba że dotrą uszkodzone lub wadliwe. Kart podarunkowych nie można zwrócić.

Dowód zakupu: Do rozpatrzenia zwrotu wymagany jest paragon lub dowód zakupu.

Częściowe zwroty pieniędzy: W niektórych przypadkach mogą zostać przyznane częściowe zwroty pieniędzy. Zazwyczaj dotyczy to przedmiotów, które nie są w oryginalnym stanie lub zostały uszkodzone z przyczyn niezależnych od naszego błędu.

Proces zwrotu pieniędzy: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu powiadomimy Cię e-mailem lub przez WhatsApp o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a środki zostaną zwrócone na Twoją pierwotną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.

Koszty wysyłki: Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu. Należy pamiętać, że koszty te nie podlegają zwrotowi. Czas potrzebny na dostarczenie wymienionego produktu może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.