Wij accepteren graag retourzendingen en ruilingen. U dient hiervoor het volgende te doen: neem contact met ons op U kunt uw bestelling binnen 2 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. U dient de artikelen binnen 3 dagen na uw melding van de retour of ruil terug te sturen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin u het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Voor bepaalde soorten goederen geldt geen retourrecht:

Bestellingen op maat of gepersonaliseerde bestellingen (tenzij ze beschadigd of defect aankomen)
Artikelen in de aanbieding (Tenzij ze beschadigd of defect aankomen.
Cadeaukaarten
Downloadbare softwareproducten

Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kassabon of aankoopbewijs nodig.

Terugbetalingen (indien van toepassing)

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we u een e-mail ter bevestiging. We laten u ook weten of uw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.
Als uw aanvraag wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt het bedrag binnen een bepaald aantal dagen automatisch bijgeschreven op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode.

Voor meer informatie, zie klik hier om naar onze retourpagina te gaan & Pagina over terugbetalingen.

Veelgestelde vragen over retourzendingen & Terugbetalingen