返品と払い戻し

Shahkaarでは、お客様のご満足を第一に考えております。ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、所定の条件に基づき返品・交換を承っております。

返品・交換の手続き： 返品または交換をご希望の場合は、ご注文商品到着後14日以内にご連絡ください。WhatsApp（+91 9055119055）またはメールにてご連絡ください。 info@shahkaar.comご連絡後、7日以内に商品を返送していただく必要があります。

セールおよび割引: セール品や割引品は返品・返金の対象外となります。

返品対象: 返品をお受けするには、商品が未使用で、元の状態、元の包装のままである必要があります。カスタムオーダーやパーソナライズされた商品、クリアランスセール商品など、一部の商品は、破損または欠陥がある場合を除き、返品対象外となります。ギフトカードは返品できません。

購入証明: 返品を処理するには、領収書または購入証明が必要です。

一部払い戻し: 場合によっては、一部返金が認められる場合があります。これは通常、元の状態ではない商品、または当社の過失以外の理由で破損した商品に適用されます。

払い戻し手続き: 返品された商品を受領し、検査した後、返金の承認または却下についてメールまたはWhatsAppでご連絡いたします。承認された場合は返金手続きが行われ、指定された日数以内に元のお支払い方法にクレジットが付与されます。

送料: 商品の返品にかかる送料はお客様のご負担となります。これらの送料は返金不可となりますのでご了承ください。交換品のお届けまでの所要時間は、お住まいの地域によって異なります。