FAQ per resi e rimborsi
Accettiamo volentieri resi e cambi. Devi contattaci Per un reso o un cambio entro 2 giorni dalla consegna dell'ordine. È inoltre necessario restituire gli articoli entro 3 giorni dalla comunicazione del reso o del cambio.
Per poter usufruire del reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Diversi tipi di beni sono esentati dalla restituzione:
- Ordini personalizzati o personalizzati (a meno che non arrivino danneggiati o difettosi)
- Articoli in saldo (A meno che non arrivino danneggiati o difettosi)
- Carte regalo
- Prodotti software scaricabili
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.
Per maggiori dettagli, per favore clicca qui per andare alla nostra pagina Resi e Rimborsi.