Resi e Rimborsi

Da Shahkaar, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo resi e cambi a determinate condizioni.

Procedura di reso e cambio: Per avviare un reso o un cambio, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Puoi contattarci tramite WhatsApp al numero +91 9055119055 o tramite e-mail all'indirizzo info@shahkaar.com. Una volta che ci avrete informato, avrete 7 giorni di tempo per rispedire gli articoli.

Saldi e sconti: I prodotti in saldo o scontati non possono essere restituiti né rimborsati.

Requisiti per il reso: Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e nella confezione originale. Alcuni articoli, come gli ordini personalizzati o su misura e gli articoli in saldo, sono esclusi dal diritto di reso a meno che non arrivino danneggiati o difettosi. Le carte regalo non sono restituibili.

Prova d'acquisto: Per elaborare il reso è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

Rimborsi parziali: In alcuni casi, potrebbero essere concessi rimborsi parziali. Ciò si applica in genere agli articoli che non si trovano nelle loro condizioni originali o che sono danneggiati per cause non imputabili a un nostro errore.

Procedura di rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail o WhatsApp in merito all'approvazione o al rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro un determinato numero di giorni.

Costi di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Ti preghiamo di notare che tali spese non sono rimborsabili. I tempi di consegna del prodotto sostituito possono variare a seconda della tua località.