Restituzioni e rimborsi

Da Shahkaar, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo resi e cambi a condizioni specifiche.

Procedura di reso e cambio: Per avviare una procedura di reso o cambio, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Puoi contattarci tramite WhatsApp al numero +91 9055119055 o via email all'indirizzo info@shahkaar.comUna volta che ci avrai informato, avrai 7 giorni di tempo per rispedirci gli articoli.

Saldi e sconti: I prodotti in saldo o scontati non possono essere restituiti o rimborsati.

Idoneità per i resi: Per poter usufruire del reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e nella confezione originale. Alcuni articoli, come gli ordini personalizzati e gli articoli in saldo, sono esenti da reso, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi. Le carte regalo non possono essere restituite.

Prova d'acquisto: Per elaborare il reso è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

Rimborsi parziali: In alcuni casi, potrebbero essere concessi rimborsi parziali. Questo in genere si applica agli articoli che non sono nelle loro condizioni originali o che sono danneggiati per motivi non imputabili a noi.

Procedura di rimborso: Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti informeremo via e-mail o WhatsApp dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro un numero di giorni specificato.

Costi di spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo sono a tuo carico. Tieni presente che queste spese non sono rimborsabili. Il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare a seconda della tua località.