שאלות נפוצות לגבי דחיית תשלום

ייתכנו מספר סיבות לכך שהתשלום בכרטיס האשראי שלך אינו מתקבל, אנו מבקשים שתבדוק שוב את הדברים הבאים:

• מספר הכרטיס שהוזן נכון.
• קוד האבטחה בן 3 או 4 הספרות נכון.
• הזנת את תאריך התפוגה הנכון או שייתכן שתוקף הכרטיס פג.
• בחלק מהבנקים יש מערכת אימות דו-שלבי וייתכן שתצטרכו להזין את הסיסמה החד-פעמית (OTP) שנוצרה לאישור העסקה. קוד OTP נשלח בדרך כלל למספר הנייד/דוא"ל שלך, או עשוי להיווצר על ידי מכשיר קטן שניתן לך על ידי הבנק שלך.

לעיתים, שער תשלום עלול להיות מושבת, וכתוצאה מכך התשלום שלך לא יעבור. יש לנו שיתופי פעולה עם 3 מעבדי/שערי תשלום מובילים בעולם בהם תוכל להשתמש. הנה צילום מסך של איך הם נראים בדף התשלום:

באפשרותך לנסות שער תשלום אחר אם העסקה שלך ממשיכה להיכשל בשער תשלום יחיד.

אם ניסיתם את כל השלבים לעיל והתשלום עדיין נכשל, באפשרותכם ליצור איתנו קשר באמצעות לחיצה כאן ונשמח לעזור.