Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

Δεχόμαστε με χαρά επιστροφές και ανταλλαγές. Πρέπει να επικοινωνήστε μαζί μας για επιστροφή ή ανταλλαγή εντός 2 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας. Πρέπει επίσης να στείλετε τα προϊόντα πίσω εντός 3 ημερών από την ενημέρωσή μας σχετικά με την επιστροφή ή την ανταλλαγή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία.

Αρκετά είδη αγαθών εξαιρούνται από την υποχρέωση επιστροφής:

• Προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες παραγγελίες (Εκτός εάν φτάσουν κατεστραμμένες ή ελαττωματικές)
• Είδη σε προσφορά (Εκτός κι αν φτάσουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά)
• Δωροκάρτες
• Προϊόντα λογισμικού προς λήψη

Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε απόδειξη αγοράς ή απόδειξη αγοράς.

Επιστροφές χρημάτων (εάν ισχύει)

Μόλις παραληφθεί και ελεγχθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.
Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και θα εφαρμοστεί αυτόματα μια πίστωση στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός ενός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλούμε κάντε κλικ εδώ για να πάτε στις Επιστροφές μας & Σελίδα επιστροφών χρημάτων.